Сервис и гарантия
Сервис White Wave
Заботимся о технике White Wave после покупки: официальная гарантия, помощь с настройкой и быстрый ремонт или замена.
Гарантия
Официальная гарантия до 12 месяцев.
- Гарантия распространяется на заводской брак и дефекты материалов
- До 12 месяцев на технику в зависимости от категории
- Гарантийный талон и чек сохраняйте до конца срока
Сервисное обслуживание
- Поможем с настройкой и подключением
- Диагностика и ремонт силами сервиса
- Если ремонт невозможен — заменим товар
- Максимальный срок ремонта — до 45 дней
Что делать при поломке
- Свяжитесь с нами по телефону или WhatsApp
- Опишите проблему и пришлите фото или видео
- Согласуем ремонт, замену или возврат
Возврат и обмен
- Товар надлежащего качества — 14 дней (распакованный)
- Нераспакованный товар — до 30 дней
- Брак или несоответствие — обмен или возврат средств